- Cidade
- | 28/08/2024
Durante o programa “Amerp em Ação dos Municípios”, transmitido pela Rádio Muriaé nesta quarta-feira (28), os advogados do Procon Regional, Drª Elizane Marveline e Dr. Daniel Campos, abordaram temas importantes para a defesa dos direitos do consumidor. A entrevista teve como foco casos práticos que frequentemente afetam a população, destacando a importância da informação e do cuidado nas relações de consumo.
A Drª Elizane Marveline, coordenadora do Procon Regional, e o Dr. Daniel Campos alertaram sobre questões recorrentes relacionadas às compras realizadas pela internet, um dos temas mais discutidos no programa. Eles enfatizaram a importância de conhecer os direitos do consumidor, especialmente em relação ao direito de arrependimento, prazos de entrega, e as medidas que devem ser tomadas quando o produto não corresponde ao que foi anunciado.
Os advogados também falaram sobre serviços e produtos defeituosos, explicando os direitos do consumidor em relação à garantia e a troca de produtos. Foi destacado que a garantia legal, contratual e estendida têm especificidades que precisam ser compreendidas para que o consumidor não seja prejudicado.
A entrevista serviu como um alerta e orientação para que a população fique atenta aos seus direitos, especialmente em um cenário de crescente digitalização das compras e serviços.
