PROCON de Muriaé realizou uma pesquisa de preços entre os dias 09 de outubro e 24 de novembro deste ano, no comércio eletrônico, dos principais produtos procurados pelos consumidores durante a Black Friday. Foram listados 70 produtos, pesquisados em 10 lojas virtuais. Entre os produtos pesquisados estão: fogão, geladeira, smart TV, lavadora, smartphone e airfryer. As lojas pesquisadas foram: Magazine Luiza, Amazon, Ponto Frio, Carrefour, Extra, Submarino, Mercado Livre, Americanas, Casas Bahia e Shoptime.

A pesquisa apontou variação de 44,39%, por exemplo, no preço de um modelo de geladeira/refrigerador, que variou de R$3.839,04 a R$5.543,12 entre uma loja e outra. Mostrou que, no dia da black friday, foi possível encontrar um determinado tipo de Air Fryer por R$645,05 e R$913,44 em diferentes lojas, representando uma diferença de 41,6% nos valores.

Com essa pesquisa foi possível verificar, ainda, que, monitorando os preços, alguns produtos, anunciados no dia da black friday, estavam com o mesmo valor em todos os dias pesquisados. Também, alguns produtos aumentaram de preço no dia da oferta, mascarando os descontos oferecidos. Mas, claro, foi possível observar, também, reais descontos em alguns produtos, como uma lavadora de roupa que vinha mantendo uma média de R$2.150,00 e no dia da ação do black friday estava anunciada por R$1.829,00, o que corrobora com o objetivo deste trabalho.

Segundo o setor de fiscalização do Órgão, responsáveis pela pesquisa, a ação tem por objetivo alertar os consumidores quanto a necessidade de pesquisar os preços e ficar alerta para não cair em armadilhas. A internet conta com algumas plataformas que auxilia no monitoramento dos preços dos produtos anunciados, como Buscapé, Bondfaro e Zoom.

O PROCON orienta que o consumidor que se sentir lesado ou tiver problema relacionado a compras durante a Black Friday, tais como descumprimento de oferta, publicidade enganosa, atraso na entrega, dentre outros, poderá comparecer ao Órgão, localizado na Av. Maestro Sansão, nº 400, sala 01, térreo, ou poderá pedir orientação através do telefone (32) 3696-3414, que também é Whatsapp oficial do Órgão, (32)3696-3365 ou (32)3696-3366, tendo o horário de funcionamento de segunda à sexta-feira, de 07:30h às 11:30h e das 13:00h às 17:00h. E-mail: [email protected].

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