Aluguel sem dor de cabeça: garantias, contratos e tecnologia no “Fala Mais” desta sexta-feira (17)

Na segunda edição do quadro “Fala Mais”, participaram do bate-papo Lívia Schmitz, Saulo Magalhães e Marcela Nakashima, que explicaram as vantagens de contar com uma imobiliária estruturada, especialmente em tempos de alta demanda e movimentação de estudantes e profissionais na cidade.

Segundo Lívia, a Mais Imóveis surgiu a partir do trabalho realizado com condomínios pela Mais Gestão. Os clientes passaram a solicitar o mesmo padrão de atendimento também para locação e venda. “Hoje trabalhamos com aluguel, venda e avaliação comercial para estabelecer o valor correto de mercado. Já são mais de cinco anos atuando com esse serviço”, afirmou.

A empresa atende imóveis residenciais, comerciais e lotes, com foco na organização e segurança para proprietários e inquilinos. Um dos diferenciais, conforme destacou Saulo, é o sistema totalmente informatizado. “O dono do imóvel pode, por exemplo, receber com um clique todo o histórico do repasse dos últimos 12 meses, sem recorrer a papéis ou arquivos manuais”, explicou. Contratos, assinaturas, vistorias e relatórios também são feitos digitalmente.

Marcela ressaltou que esse formato é essencial diante do grande fluxo de pessoas que vêm estudar ou trabalhar em Muriaé. Famílias costumam alugar imóveis à distância, confiando em vídeos, fotos e atendimento virtual. “Muitas vezes o contrato é assinado online e, quando o locatário chega, já pega a chave”, disse. A empresa também realiza visitas virtuais por chamada de vídeo para quem está em outra cidade.

O atendimento rápido e direcionado também é prioridade. A equipe utiliza as informações fornecidas pelos interessados sobre localização, tamanho e valores para apresentar opções compatíveis.

Garantias na locação

Uma das dúvidas mais comuns, segundo eles, é sobre garantias. A empresa trabalha com três modalidades previstas na Lei de Locações: fiador, caução (depósito de três aluguéis) ou seguro-fiança. Apenas uma delas pode constar no contrato.

Cada formato tem suas particularidades, e a escolha depende do perfil do cliente. O fiador, por exemplo, precisa ter imóvel no nome, renda comprovada e nome limpo. O depósito caução fica guardado e é devolvido ao final do contrato, se não houver pendências. Já o seguro-fiança é pago mensalmente e dispensa fiador e caução, mas passa por análise de crédito.

A análise financeira é rigorosa para garantir que o proprietário receba o aluguel, mesmo em caso de inadimplência. “Se houver atraso, nós acionamos a garantia e o cliente recebe normalmente. A imobiliária assume a cobrança”, explicou Aline, que também participou do tema dentro do grupo.

Riscos de acordos informais

Os convidados alertaram sobre os riscos de locações feitas diretamente entre conhecidos, sem contrato formal ou intermediação. Além da falta de amparo jurídico em casos de inadimplência, surgem problemas como manutenção, repasse irregular, sublocações indevidas e perda de direitos previstos em lei, principalmente em imóveis comerciais.

Eles também lembraram que benfeitorias e construções precisam estar previstas no contrato para resguardar ambas as partes. Casos de prejuízo por reformas sem autorização ou acordos verbais são comuns e podem gerar perdas financeiras.

Atuação também na venda

Além da locação, a Mais Imóveis intermedia vendas, garantindo que o processo seja seguro para quem compra e quem vende. A equipe destaca que negociações diretas costumam gerar desvalorização e desgastes, enquanto a presença de um terceiro ajuda a equilibrar as propostas.

A experiência adquirida com condomínios também contribui na orientação sobre manutenções e despesas que cabem ao inquilino ou proprietário durante o contrato.