Energisa reforça orientações sobre segurança, economia e novos benefícios para clientes de Muriaé

O aumento das temperaturas e a chegada do período chuvoso trazem desafios extras para o sistema elétrico e para o bolso do consumidor. Para esclarecer dúvidas sobre o consumo de energia, segurança e as novidades no atendimento, a Rádio Muriaé recebeu Victor Rispoli, gerente de planejamento da Energisa, e Carlos Louzada, coordenador de equipes de campo.

Durante a conversa, os especialistas destacaram que o verão eleva significativamente o uso de aparelhos como ar-condicionado e ventiladores, o que exige atenção redobrada com as instalações internas das residências. Uma sobrecarga na fiação, muitas vezes causada pelo uso excessivo de adaptadores conhecidos como “T” ou benjamins, pode resultar em curtos-circuitos e até incêndios. A recomendação é revisar a fiação e evitar conectar muitos aparelhos em um único ponto de tomada. Para economizar, a dica é manter o chuveiro na posição verão, verificar a vedação da borracha da geladeira e estar atento à potência dos equipamentos no momento da compra, observando o selo de eficiência energética.

Com a região sob influência da Zona de Convergência do Atlântico Sul (ZCAS), o período de tempestades e ventos fortes aumenta o risco de queda de árvores sobre a rede. Carlos Louzada alertou que, em caso de cabos partidos, a população jamais deve tocar ou se aproximar do local, devendo sinalizar a área e entrar em contato imediato com a Energisa pelo 0800 032 0196 ou pelo aplicativo Energisa On. Durante tempestades com raios, a orientação é retirar os aparelhos eletroeletrônicos da tomada para evitar queimas por surtos de tensão, uma precaução que deve ser estendida para quem vai viajar por longos períodos. Já para os foliões que se preparam para o Carnaval, o alerta é sobre o uso de serpentinas metálicas e sprays de espuma perto da rede elétrica, que podem conduzir eletricidade ou inflamar, causando acidentes graves. Organizadores de blocos e trios elétricos devem sempre consultar a concessionária previamente para avaliar a altura da fiação nos trajetos.

A concessionária também apresentou novidades que facilitam a vida do consumidor, como o “Show de Prêmios Energisa”. Clientes que pagarem suas contas via Pix (utilizando o QR Code na fatura) e se cadastrarem no site oficial da campanha podem concorrer a prêmios instantâneos e até três anos de conta grátis. No campo social, foi destacado o novo Desconto Social de Energia Elétrica, que atende famílias com renda entre meio e um salário mínimo por pessoa, desde que inscritas no Cadastro Único (CadÚnico). Diferente da Tarifa Social convencional, este benefício amplia a margem de famílias atendidas com um desconto de cerca de 17,7% para consumos de até 120 kWh. Para garantir o benefício, é fundamental que o CPF do titular da conta de luz seja o mesmo cadastrado no governo federal, o que pode exigir uma troca de titularidade que pode ser feita digitalmente.

Por fim, os representantes da Energisa ressaltaram os investimentos estruturais na Zona da Mata. A recém-inaugurada Subestação Muriaé 3, que contou com um aporte de mais de R$ 30 milhões, já melhora o fornecimento para distritos como Vermelho e Pirapanema, garantindo maior capacidade de manobra e rapidez no restabelecimento em caso de falhas. No âmbito da sustentabilidade, o Hospital São Paulo está recebendo um investimento de R$ 500 mil através do Programa de Eficiência Energética para a instalação de painéis fotovoltaicos. O sistema deve gerar uma economia anual de R$ 165 mil para a instituição, permitindo que esses recursos sejam revertidos em melhorias no atendimento à saúde da população. Manter os dados cadastrais atualizados, segundo Vitor Rispoli, é o dever do cliente que mais gera retorno, pois permite que a empresa avise antecipadamente sobre manutenções programadas e priorize atendimentos para quem depende de aparelhos vitais ligados à energia.