Procon orienta consumidores nas compras para o Dia das Crianças

A Prefeitura de Muriaé, através do Procon de Muriaé, orienta os consumidores sobre os cuidados necessários ao ir às compras de presentes para o Dia das Crianças, celebrado na próxima segunda-feira (12). As recomendações buscam evitar a aquisição de um produto errado ou com defeito, ou mesmo que cause algum transtorno ou problema de saúde para a criança.

Fique atento às dicas para realizar uma boa compra:

O Procon orienta os consumidores a adotarem alguns cuidados na compra de brinquedos, principalmente pela internet. É importante verificar o prazo de entrega, a faixa etária indicada e se o produto é adequado à idade e às habilidades da criança.

Os brinquedos devem apresentar informações claras em português, identificação do fabricante, instruções de uso e montagem, além do selo de certificação do Inmetro.

Em caso de defeito, o consumidor tem garantia legal de 90 dias. O fornecedor possui até 30 dias para solucionar o problema. Se o reparo não for realizado nesse período, o consumidor pode optar pela troca do produto, abatimento do preço ou devolução do dinheiro.

O Procon também recomenda exigir a nota fiscal e orienta que consumidores que enfrentarem problemas nas compras procurem o órgão para receber orientação e registrar a reclamação.

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