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Entender a si mesmo e aos outros pode ser a chave para uma vida mais leve, produtiva e harmoniosa. Durante o “Viver Bem”, da Rádio Muriaé, a nutricionista Giovana Titonelli e o especialista Diego Mello mergulharam no universo dos perfis comportamentais, revelando como a metodologia DISC pode revolucionar as interações pessoais e profissionais.
O método, desenvolvido em Harvard pelo psicólogo William Marston, o mesmo criador da Mulher Maravilha, propõe que não existem pessoas perfeitas, mas sim indivíduos com características naturais distintas. “Perfis diferentes falam linguagens diferentes”, explicou Mello, comparando a percepção de mundo de cada um a lentes de cores distintas.
Os quatro perfis: qual é o seu?
Segundo Mello, embora todos possuam traços de cada perfil, geralmente um ou dois são predominantes, formando a essência do indivíduo. A metodologia classifica os comportamentos em quatro tipos principais:
- Dominante (D): Pessoas rápidas, ousadas e focadas em resultados. Estão sempre fazendo muitas coisas ao mesmo tempo e “tudo é para ontem”.
- Influente (I): Caracterizados por serem comunicativos, bons de papo, descontraídos e alegres. Adoram pessoas e se destacam pela comunicação.
- Estável (S): Indivíduos mais calmos, pacientes e conciliadores. São bons ouvintes e demoram a perder a paciência.
- Conforme (C): São cautelosos, detalhistas e exigentes, tanto consigo mesmos quanto com os outros. Por serem muito detalhistas, frequentemente focam no que falta, o que pode ser confundido com pessimismo.
Aplicações no dia a dia e no trabalho
A compreensão desses perfis tem um impacto direto na forma como nos relacionamos. Giovana Titonelli compartilhou sua experiência ao aplicar a análise na sua clínica. “Nós que somos família, que convivemos por décadas, como foi interessante, como foi importante conhecer melhor o perfil de cada um”, afirmou. Ela destacou que, como nutricionista, identificar o perfil do paciente pode aumentar a adesão ao tratamento, pois permite uma abordagem mais adequada.
No ambiente corporativo, o método é uma ferramenta poderosa. “Todo CNPJ é composto de CPFs”, ressaltou Mello, enfatizando a necessidade de entender de pessoas para qualquer negócio. A análise de perfil pode ser decisiva em processos de contratação, garantindo que o candidato escolhido tenha as características comportamentais ideais para a função, como a organização necessária para um cargo específico.
O processo de descoberta
A identificação do perfil é realizada por meio de um questionário detalhado, enviado por e-mail, onde não há respostas certas ou erradas. O participante organiza as respostas de acordo com o que faz mais ou menos sentido para si e, em um segundo momento, responde pensando na percepção que os outros têm sobre ele.
O resultado é um relatório de cerca de 56 páginas, que Diego descreve como um “manual de instrução” da pessoa. Este relatório revela o “perfil natural” e o “perfil adaptado”, a persona que a pessoa veste por pressão do meio. Viver constantemente no perfil adaptado pode ser exaustivo e levar a quadros de esgotamento, como o burnout.
A própria Giovana teve seu perfil analisado, sendo identificada como Influente-Dominante (ID). Com 84% de Influência, sua facilidade de comunicação é um dom natural. Já seus 59% de Dominância indicam um alto senso de execução e autoridade. Em contrapartida, seus níveis mais baixos de Estabilidade (29%) e Conformidade (28%) mostram que a paciência para esperar e a organização não são seus pontos fortes naturais.